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원운송장번호-현재송장번호/받는분번호-회원님휴대폰번호(번호가 다르면 접수가 되지 않습니다.)
조회버튼 누리면 자동예약됩니다.(이메일주소만 추가작성)
동의/배송비 동의(착불접수)->예약신청하기

*ARS접수 : 1588-1255 안내멘트후 반품접수 1번->운송장번호 12자리 * 표->1번->
받았던 주소로 반송접수 1번 or 주소 변동사항있을 경우 9번->택배비착불 2번 진행하면 예약이 완료됩니다.  

대한통운택배 반품접수로 진행할경우 기사님이 운송장출력해서 방문하시므로 원할한 반품접수가 진행가능하며
기존운송장번호로 접수가 이뤄지므로 배송진행현황도 확인이 가능합니다.

*단순 변심에 의한 교환&반품은 소비자보호법 18조 9항에 의거하여 배송료 고객부담입니다.

*교환인 경우 물품구매가격 상관없이 왕복배송비(6000원 입금)
*반품인 경우는 보내주실 반품상품을 제외하고 최종구매결정한 금액에 따라

-7만원이상인 경우 : 반품배송비 3000원
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*타택배접수 : 배송비는 선불로 보내주시고 교환시 2500원동봉 또는 입금.
반품은 환불금액에서 최종구매결정한 금만원 미만인경우만 환불금액이 차감

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(상품과 함께 동봉시 분실위험이 있습니다.분실책임은 본사에서 책임지지 않습니다.)
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*재봉실밥 일부 정리가 안된 경우(안감이나 안보이는 부분 실밥까지 최대한 제거해서 보내도 일부 정리가 안될수 있습니다.)
*원단 특유 냄새
*원단 자체의 잡실이나 스크래치 &패턴위치차이&빈티지함을 위한 디테일 차이
*사이즈 측정방법에 따라 표기된 사이즈 오차범위(+-1~2CM)
*대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량사유가 될 수 없는 부분 안내드립니다.


-화이트색상의 경우 미세한 오염이나 잡사가 있을수 있습니다(불량이 아닙니다)
-컬러가 있는 의류들은 리오더시 워싱이나 원단문제로 색감이 조금씩 다르게 제작이 될수도 있습니다.
-니트류는 올이 나오거나 짜임 부분이 느슨해서 생기는 구멍,매듭부분은 제작과정에서 자연스러운 부분으로 불량사유가 되지 않습니다.
-상품의 구김, 박음질처리,배송의 사소한 부분은 불량사유가 아닙니다.
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# Q&A (149)
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번호 제목 작성자 작성일
공지 자체제작 제품이 아닐시 200% 보상 zucaspace 2018-12-04
공지 교환 및 반품 안내 zucaspace 2015-01-12
공지 회원등급별 혜택 zucaspace 2014-07-03
공지 주카스페이스 이용안내 가이드 zucaspace 2015-07-03
공지 아이폰에서 카드결제시 오류 증상에 대한 조치 방법 안내 zucaspace 2015-08-20
공지 결제 방법에 따른 환불시 주의사항 zucaspace 2014-03-05
공지 후기게시판 이용 및 혜택안내 파일첨부 zucaspace 2014-12-15
149 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 NEW 정종**** 2021-04-15
148    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-15
147 비밀글 문의합니다 NEW 유웅**** 2021-04-15
146    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-15
145 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 NEW 최덕**** 2021-04-15
144    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-15
143 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 NEW 유미**** 2021-04-14
142    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-14
141 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 NEW jy**** 2021-04-13
140    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-13
139 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 NEW 전지**** 2021-04-13
138    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-13
137 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 윤소**** 2021-04-12
136    답변 비밀글 Re:답변입니다. NEW zucaspace 2021-04-13
135 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 민덕**** 2021-04-12
134    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-12
133 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 장덕**** 2021-04-12
132    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-12
131 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 김상**** 2021-04-07
130    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-07
129 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 장명**** 2021-04-06
128    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-06
127 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 박진**** 2021-04-05
126    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-06
125 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 윤영**** 2021-04-05
124    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-05
123 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 이종**** 2021-04-05
122    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-05
121 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 민현**** 2021-04-02
120    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-02
119 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 장남**** 2021-04-02
118    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-02
117 비밀글 판매시 알림/재입고 요청합니다 노은**** 2021-04-02
116    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-02
115    답변 비밀글 Re:답변입니다. zucaspace 2021-04-02
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